Ai sensi dell’art. 54 del D.lgs 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. In caso di acquisti multipli effettuati dal Cliente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 (quattordici) giorni a decorrere dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo alla PARROTTA PRONTO MODA tramite dichiarazione esplicita, così come specificato nella sezione “Resi e rimborsi” del sito www.closhop.it.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato alla PARROTTA PRONTO MODA la propria volontà di recedere dal contratto.
La merce dovrà essere rispedita alla PARROTTA PRONTO MODA all’indirizzo: Via delle Colline, 59 – 89044 Locri (RC), oppure consegnata presso uno dei punti vendita della PARROTTA PRONTO MODA, riconoscibili dal relativo logo esposto in vetrina.
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, salvo diversa pattuizione.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa, condizioni non essenziali per l’efficacia del diritto di recesso, tuttavia in quel caso la PARROTTA PRONTO MODA potrebbe riservarsi nell’ambito del rimborso un diritto al trattenimento di una somma pari alla diminuzione del valore del bene. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, la PARROTTA PRONTO MODA provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 (quattordici) giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005 e modificato dal D.lgs 21/2014, la PARROTTA PRONTO MODA può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni alla PARROTTA PRONTO MODA.